سكاي تراكس في ذكراها العاشرة توزع الجوائز في حفل حي وبحضور 500 شخصشارك في التقييم أكثر من 16 مليون مسافر من 95 جنسية مختلفةخطوط " كاثي باسيفيك " تفوز بلقب خطوط العام 2009القطرية حلت رابعاً والاماراتية خامساً والاتحاد من العاشر إلى السابعاعلنت شركة "سكاي تراكس"المتخصصة في استطلاعات الرأي عبر الانترنت في مجال الطيران عن أفضل الخطوط الجوية للعام 2009، في احتفالية حية تقيمها للمرة الأولى وبحضور
500 شخص من مختلف دول العالم وممثلين علر أعلى مستوى للشركات الفائزة بمناسبة مرور ذكراها العاشرة على انطلاق الجائزة في مدينة هامبورغ\ المانيا في الاول من ابريل 2009.
حصلت خطوط "كاثي باسيفيك" على لقب خطوط العام 2009 بعد تصويت شارك فيه اكثر من 16 مليون مسافر حول العالم من اكثر من 95 جنسية مختلفة لتفوز باللقب عن جدارة.
يقول ايدوارد بلايستيد المير التنفيذي لشركة سكاي تراكس: ( حصول خطوط كاثي باسيفيك على هذا اللقلب للمرة الثالثة خلال العشرة أعوام الماضية يعود لتنوع المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للمسافرين
ليس فقط على متن رحلاتها بل ما وصلت إليه الشركة من جودة في عملياتها الجوية وخدماتها في مطار هونغ كونغ الذي جعل منها مثالاً يحتذى حول العالم).
وجاءت النتائج النهائية للجوائز على النحو التالي:
آلية الاستطلاعتم إجراء الاستفتاء في فترة امتدت طوال ثمانية أشهر من اغسطس 2008 وحتى مارس 2009 شارك فيها 16.2 مليون مسافر من أكثر من 95 جنسية حول العالم اكملوا الاستطلاع يعد الأكبر من حيث
المساحة حول العالم.
واعتمد الاستطلاع في نتائجة على عدة مصادر لضمان دقة النتائج ومنع التلاعب بالنتائج وتنوعت كالتالي:
1- استبانات مباشرة عن طريق الموقع الرسمي على الانترنت أو عن طريق البريد الالكتروني.
2- دراسات ميدانية من شركات معتمدة عالمياً، وعن طريق المكاتب السياحية.
3- استبانات توزع على العاملين في شركات السفر والسياحة، ومقابلات مباشرة.
4- مكالمات هاتفية مباشرة مع المسافرين.
5- مقابلات عشوائية لمسافرين حول العالم.
وشملت استباة هذا العام على 40 نقطة أو خدمة مقدمة من شركات الخطوط الجوية في مرحلة الحجوزات والموقع الالكتروني و المطارات وعلى متن الرحلات وأخرى تخص منسوبي الشركات وطريقة تعاملهم مع المسافرين.
نتائج الاستطلاع والفائزين في التصنيفات الفرعيةأفضل الخطوط الجوية حسب المنطقة
أفضل خطوط جوية\ الدرجة الأولى
أفضل خطوط جوية\ درجة رجال الأعمال
أفضل خطوط جوية\ درجة سياحية
أفضل خطوط جوية اقتصادية
أفضل خطوط جوية اقتصادية في الشرق الاوسط
أفضل خطوط جوية\ ترفيه جوي
أفضل وجبة درجة اولى
أفضل وجبة درجة رجال اعمال
أفضل وجبة درجة سياحية
أفضل خطوط جوية\ طاقم الرحلة
أفضل خطوط جوية\صالة الدرجة الأولى
أفضل خطوط جوية\ صالة رجال الأعمال
أفضل تحالف خطوط جوية